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レアジョブの解約は難しい?実は解約(退会・アカウント削除)は「休会」手続きをしたら可能!

投稿日:2017年2月18日 更新日:

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オンライン英会話No.1のレアジョブでは、このTOEIC600点を目指すための効果的なレッスンを受けることができます。

いわば、TOEICの初級・中級レベルを目指すにはピッタリのオンライン英会話です。

しかし、レアジョブは、そのオンライン英会話の質が良い反面、「解約の方法がわかりづらい」との声もあります。

え?解約がわかりづらいと契約したくないです・・・
そうですよね。

そこで、レアジョブの解約の方法についてわかりやすくまとめますので、もしものときの参考にしてください。

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レアジョブの解約方法

レアジョブでは、解約は「退会」もしくは「アカウント削除」とも表現されます。

そして、解約をするためには「休会」というワンクッションを挟む必要があります。

え?すぐに解約できないの?
はい、でも「休会」したらすぐに解約できますよ。

解約(退会、アカウント削除)と「休会」の違い

レアジョブの公式ホームページには、解約(退会、アカウント削除)と休会の違いについて以下のように説明しています。

<休会とは>

支払いを止める手続きの事を言います。
休会期間に制限はありません。また、休会中は料金はかかりません。
また、再開時にアカウント(レッスン履歴等)をそのままご利用いただけます。

休会時にレッスンチケットを保有されている場合は、
レッスンチケットの有効期限内に再開をされた場合にご利用いただけます。
なお、レッスンチケットは、休会中はご利用になれませんのであらかじめご了承くださいませ。

※休会中のレッスンチケットの有効期限は、ログイン後のマイページに表示されます。
※レッスンチケットの有効期限が過ぎた場合は、表示されなくなります。

<アカウント削除とは>

レアジョブ英会話のサイトで登録していただいた、 個人情報を含むアカウントの削除の事を言います。

休会申請のお手続き完了後、ログインした際に「休会中です」の表示になりましたら、アカウント削除申請手続きを行うことが可能です。

申請から30日以内にお客様のアカウントを削除いたします。

このように、「休会」とは一旦支払いを止めて、次回再開時までアカウントや登録内容は保存される(無期限)のに対して、「アカウント削除」は全ての登録情報を削除することを言います。

なるほど、もしかしたら再開するかもしれないって人のために「休会」があるんですね。

アカウント削除は休会手続きが完了してから可能になります

レアジョブの解約の「わかりにくい」と言われているところがここにあります。

ただし、「休会」手続きを行えば解約(アカウント削除)はできますので、そんなに難しいことはありません。

休会申請の方法

まず、休会の申請ですが、次回支払いの2日前までに完了させておく必要があります。

「次回支払いの2日前」がポイントです。

それでは、休会の申請方法を手順を追って解説します。

  1. マイページにログイン
  2. 「設定・手続き」ボタンをクリック
  3. 「その他」を選ぶと「休会申請」というボタンが出てきます
  4. アンケートに答える
  5. 登録時に設定したパスワードを入力
  6. 「再開予定日」を入力
    ※この日付は特に厳密にしなくていいので適当な日付でOKです
  7. 「申し込む」ボタンをクリック
  8. 休会完了

この流れに沿って手続きをすれば特別難しいことはありません。

解約(退会、アカウント削除)の方法

上でもお伝えしていますが、解約をするためには休会手続きが完了している必要があります。

休会の手続きが完了したら、以下のような流れを取って解約申請を行います。

  1. マイページにログイン
  2. 画面右上にある「設定」を選び「設定・手続き」をクリック
  3. 「その他」にある「アカウント削除申請」をクリック
  4. 注意事項を確認後、パスワードを入力して「レアジョブ英会話のアカウントを削除する」をクリック
以上で解約が完了です。
なんだ、意外と簡単ですね。

休会の際の注意点

休会の際には以下の点を注意しましょう。

【初月割引キャンペーンでご入会後、適用条件を満了しないで休会されるお客様】
ご入会から3ヶ月間休会・アカウント削除(退会)・(あんしんパッケージ付プランの場合は)あんしんパッケージ解除を行わず、同じコースで継続していただくことを前提に初月の料金を割引にさせていただいております。適用条件を満たされない場合は初月に割り引いた料金の差額請求が行われます。

【レッスンチケットをお持ちのお客様】
休会中はレッスンチケットを含めレッスンのご利用ができませんので、休会前に消化されることをおすすめします。

【回数制プラン(月8回プランなど)でサービスをご利用中のお客様】
休会時に未利用のレッスン残数がある場合は休会日以降に失効しますので、休会前に消化されることをおすすめします。

【旧料金プラン(Paypal支払、ビジネス英会話(教材)コース、週末プラン)でサービスをご利用中のお客様】
現在旧料金体系の新規販売を停止いたしており、再開時は新料金体系でのご利用になります。

レアジョブ解約方法のまとめ

以上のように、レアジョブの解約方法は少しだけ「特殊」なものとなっています。

  • 解約(退会・アカウント削除)は、「休会」手続きが完了している必要がある
  • 解約をすると、全ての登録情報などが削除される
「休会」であれば、支払いを止めるだけですので、また再開する可能性があるのであれば、こちらのほうがおすすめです。

しかも休会期限は無期限ですので、特に解約しなければいけない理由がなければ「休会」で十分ですね。

レアジョブをこれから始めてみようと思っているあなたは、これらの休会や解約の方法を覚えておけば、いつでも簡単に手続きが可能です。

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レッスンの内容や料金などについてはこちらに詳しくまとめていますのでご覧ください。

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